楽楽精算

最新の稼働状況

復旧済み
概要

特定のサーバにて「楽楽精算」にアクセスしにくい状況が発生しておりました。

日時

2025年4月23日(水)10:46頃~11:06頃

対象

対象サーバ:rsaria,rslegato,rsssli1lv800006

※サーバの確認方法については、以下をご確認ください。

復旧見込み

現在は解消しております。

メンテナンス情報

完了
概要

バージョンアップ

 

詳細は、バージョンアップのご案内(2025年5月18日~19日実施)をご確認ください。

 

日時

2025年5月18日(日)22:00~2025年5月19日(月)7:00

影響範囲

◆サービス停止有無:有り

上記期間中はサービスを停止するため、「楽楽精算」は使用できません。

 

◆一部機能への影響:有り

《影響範囲》

■「API連携オプション」にて仕訳データの自動出力をご利用中のお客様へ
自動出力の開始時間にメンテナンスを実施していた場合は、サービス停止のあり/なしに関わらず、
メンテナンス中には自動出力処理が実行されず、メンテナンス終了後に自動で実行されます。
※メンテナンス後の実行タイミングは、上記のメンテナンス完了時刻が目安となります。
※完了時刻は予定よりも前後する可能性がございますので、予めご了承ください。

 

詳細は API連携オプション 仕訳データの自動出力の初期設定 > サービスメンテナンス時の注意点をご確認ください。

完了
概要

スマートフォンアプリ バージョンアップ

 

※機能に関するバージョンアップではございませんので、画面や仕様の変更はございません。

日時

2025年4月25日(金)9:00~12:00

影響範囲

◆サービス停止有無:無し

上記期間中はサービスを停止しないため、「楽楽精算」の使用は可能です。

 

◆一部機能への影響:無し

対象

・Android版「楽楽精算」アプリ

・Android版「楽楽精算ICリーダー」アプリ

完了
概要

システムメンテナンス

日時

2025年4月22日(火)10:00~14:00

影響範囲

◆サービス停止有無:無し

上記期間中はサービスを停止しないため、「楽楽精算」の使用は可能です。

 

◆一部機能への影響:有り

《影響範囲》

■「API連携オプション」にて仕訳データの自動出力をご利用中のお客様へ
自動出力の開始時間にメンテナンスを実施していた場合は、サービス停止のあり/なしに関わらず、
メンテナンス中には自動出力処理が実行されず、メンテナンス終了後に自動で実行されます。
※メンテナンス後の実行タイミングは、上記のメンテナンス完了時刻が目安となります。
※完了時刻は予定よりも前後する可能性がございますので、予めご了承ください。

 

なお、サービス停止なしのメンテナンスの場合は、メンテナンス中でも、
「自動ファイル出力の設定」 > 「手動実行」ボタンから手動でファイル出力の実行ができます。
「手動実行」で出力されたファイルもAPIで取得することができます。

 

詳細は API連携オプション 仕訳データの自動出力の初期設定 > サービスメンテナンス時の注意点をご確認ください。