楽楽電子保存

最新の稼働状況

通常
サービスは正常に稼働中です

メンテナンス情報

実施予定
2026年9月3日（木）更新
概要

バージョンアップ（Ver.24）
日時

■　作業予定日時　■
2026年9月17日（木） 19:00 ～ 2026年9月18日（金） 3:00

 

バージョンアップ作業中はサービスを停止させていただきます。

 

※状況により、作業時間を延長する可能性もございます。

※作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。

 

ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんが何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
対象

■　バージョンアップ内容　■

〇メール取込機能における取込メールアドレスの小文字統一化対応＜有料版＞

 

一部のメールソフトの仕様により、メールアドレスの大文字・小文字の不一致が原因で、
メール取込に失敗する事象を解消します。

 

▼仕様変更に関するポイント

 

・既に設定されている取込メールアドレスは、小文字表記に統一されます。
・変更前の大文字を含む取込メールアドレス宛に送信されたメールも、引き続き正常に取り込まれます。
※そのため、取引先様への変更案内やアドレス帳の再登録は不要でございます。

 

・大文字・小文字の違いのみで重複する取込メールアドレスは、今後ご利用いただけなくなりますので
新規で作成する際はお控えいただきますようお願いいたします。

※バージョンアップ時点で重複するアドレスが存在する場合は、連番（001、002、003…）を自動付与いたします。

 

〇その他軽微な修正を実施

※リリース前の情報につき、内容が一部変更となる場合がございます。
最新のマニュアルは、バージョンアップ完了後ご確認いただけます。
実施予定
2026年8月31日（月）更新
概要

サポートセンターからのお知らせ【システムメンテナンス】
日時

2026年9月13日（日）23:00～2026年9月14日（月）7:00
対象

システムメンテナンス作業中はサービスを停止させていただきます。

 

※作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。
※状況により、作業時間を延長する可能性もございます。

 

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【楽楽明細連携をご利用のお客様のみ】

本システムメンテナンスに伴い、楽楽明細マイページから楽楽電子保存への
夜間の楽楽明細自動連携を一時的に停止させていただきます。
※翌日、9月14日(月)夜間の自動連携は通常通り行われます。

 

お急ぎの場合には、大変お手数ですが、9月14日(月) メンテナンス終了後に、
帳票管理画面から楽楽明細連携ボタンをクリックし、手動でのデータ連携をお願いいたします。

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メンテナンス作業中はご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
完了
2026年8月24日（月）更新
概要

システムメンテナンス
日時

2026年8月23日（日）23:00 ～ 2026年8月24日（月）2:00
対象

メンテナンス作業中はサービスを停止させていただきます。

 

※作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。
※状況により、作業時間を延長する可能性もございます。

 

ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんが何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

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本メンテナンス作業は無事完了しました。ご協力ありがとうございました。
完了
2026年8月7日（金）更新
概要

バージョンアップ（Ver.23）
日時

■　作業予定日時　■
2026年8月6日（木） 19:00 ～ 2026年8月7日（金） 3:00

 

バージョンアップ作業中はサービスを停止させていただきます。

 

※状況により、作業時間を延長する可能性もございます。

※作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。

 

ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんが何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

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本バージョンアップは無事完了しました。ご協力ありがとうございました。
対象

■　バージョンアップ内容　■

 

①PDF/ZIPファイルのパスワード解除機能＜有料版＞

 

取引先から受領したパスワード付きPDF／ZIPファイルについて、
外部取込画面上でパスワードを解除できるようになります。
あらかじめ手元でパスワード解除してからアップロードする手間を削減できます。

 

②証憑取得AIエージェントオプション ＜有料版＞

 

専用メールアドレス宛に届いた書類（PDF／ZIP）を自動で収集し、メール本文から
パスワードを取得・自動解除したうえで「楽楽電子保存」へ自動でアップロードするオプション機能です。
ダウンロードやパスワード解除の手間の削減と、手作業による保存漏れリスクの低減を同時に実現します。

 

※本機能は有償のオプション機能となり、別途お申込みが必要です。

 

③「楽楽従業員ポータル」ナビゲーション表示＜有料版 / 無料版＞

 

「楽楽従業員ポータル」と「楽楽電子保存」をシングルサインオン設定すると、
楽楽電子保存のサービス画面上に「サービス切替」の導線が追加され、
他の楽楽クラウド製品へスムーズに遷移できるようになります。

 

※本機能のご利用には、別途「楽楽従業員ポータル」のご契約が必要です。

 

④「楽楽精算」連携機能＜有料版＞

 

「楽楽精算」の申請画面から納品書・注文書・見積書などの書類を添付することで
「楽楽電子保存」へ自動連携・保存され、経費精算や支払申請の運用の中で、
関連書類の電子帳簿保存法への対応が可能になります。

 

※本機能のご利用には、別途「楽楽精算」のご契約および「楽楽精算の電子帳簿保存法オプション」が必要です。
※1stリリースでは「領収書／請求書」以外の帳票が連携対象となります。
※本機能は、8月中旬頃に実施予定の「楽楽精算」のバージョンアップ完了後にご利用可能となります。
恐れ入りますが、今しばらくお待ちください。

 

〇その他軽微な修正を実施

※リリース前の情報につき、内容が一部変更となる場合がございます。
最新のマニュアルは、バージョンアップ完了後ご確認いただけます。
完了
2026年6月26日（金）更新
概要

バージョンアップ（Ver.22）
日時

■　作業予定日時　■
2026年6月25日（木） 19:00 ～ 2026年6月26日（金） 3:00

 

バージョンアップ作業中はサービスを停止させていただきます。

 

※状況により、作業時間を延長する可能性もございます。

※作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。

 

ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんが何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

 

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本バージョンアップは無事完了しました。ご協力ありがとうございました。
対象

■　バージョンアップ内容　■

 

〇「アップロードページ」機能の追加 　＜有料版・無料版＞

 

貴社専用のアップロードページ（URL）を作成できる機能です。

取引先様やアカウント発行が難しい担当者様へ、URLを共有することで、

ログイン不要でWebページ上から帳票をアップロードすることができます。

 

▼本機能のメリット

 

・貴社の手動アップロードの手間を削減

・ログイン不要で帳票をアップロード可能

・アップロード通知により受領の確認漏れを防止

 

〇その他軽微な修正を実施