メールディーラー

最新の稼働状況

復旧済み
6月1日 14時30分 更新
概要

IMAP受信でメール受信ができない/受信遅延が発生している
日時

2026年5月27日（水）13時半頃～17時半頃
影響範囲

IMAP受信をご利用の環境で、メール受信ができない/受信遅延が発生しておりました。
対象

全サーバ
原因

プログラム実装時の不具合で、処理パフォーマンスが低下したことで
強制終了がかかり正常に受信できておりませんでした。
対策

現在検討中です。
対応方針が確定いたしましたら、改めてご案内いたします。
復旧済み
6月1日 14時30分 更新
概要

IMAP受信で過去メールを重複受信している
日時

2026年5月27日（水）13時半頃～18時半頃
影響範囲

IMAP受信をご利用の環境で、過去メールが重複して受信される事象が発生しておりました。
対象

全サーバ
原因

過去に容量超過で受信できていなかったメールがメールサーバ上で
未読のまま残っていた場合、今回のバージョンアップで受信容量を引き上げたことで
受信できるようになり、容量超過していたメールの次メールからすべてのメールを
取り込んだことで、過去に受信済のメールも再取り込みしておりました。
対策

現在検討中です。
対応方針が確定いたしましたら、改めてご案内いたします。

メンテナンス情報

実施予定
概要

システムメンテナンス
日時

2026年6月24日（水） 22：00 ～ 23：30
影響範囲

本作業に伴い、作業時間内にAIアシスト機能（返信文生成機能など）をご利用の場合、
サービスの瞬断が発生いたします。

作業時間内にエラーが発生した場合は、再読み込みをお試しいただきますよう
お願い申し上げます。

なお、送受信メールへの影響はございません。
対象

全サーバ
完了
概要

v19.0バージョンアップ
日時

2026年5月27日（水）13：00 ～ 18：00
影響範囲

作業時間中も通常通りメールディーラーをご利用いただけました。
対象

全サーバ