最新の稼働状況
- 復旧済み
概要 | 特定のサーバにて「楽楽精算」にアクセスしにくい状況が発生しておりました。 |
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日時 | 2024年4月1日(月)9:00~11:09 |
対象 | 対象サーバ:rspunk ※サーバの確認方法については、以下をご確認ください。 |
復旧見込み | 現在は解消しております。 |
- 復旧済み
概要 | 特定のサーバにて「楽楽精算」にアクセスしにくい状況が発生しておりました。 |
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日時 | 2024年3月28日(木)11:44~11:45 |
対象 | 対象サーバ:rsmuseum ※サーバの確認方法については、以下をご確認ください。 |
復旧見込み | 現在は解消しております。 |
- 復旧済み
概要 | 特定のサーバにて「楽楽精算」にアクセスしにくい状況が発生しておりました。 |
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日時 | 2024年3月28日(木)10:49~10:51 |
対象 | 対象サーバ:rsrepertory ※サーバの確認方法については、以下をご確認ください。 |
復旧見込み | 現在は解消しております。 |
メンテナンス情報
- 実施予定
概要 | システムメンテナンス |
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日時 | 2024年4月24日(水)14:00~18:00 |
影響範囲 | ◆サービス停止有無:無し 上記期間中はサービスを停止しないため、楽楽精算の使用は可能です。
◆一部機能への影響:無し
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- 完了
概要 | ジョルダン株式会社提供「乗換案内Biz」のバージョンアップ作業 |
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日時 | 2024年4月11日(木)10:00~13:00 |
影響範囲 | ◆サービス停止有無:無し 上記期間中はサービスを停止しないため、楽楽精算の使用は可能です。
◆一部機能への影響:無し
◆バージョンアップ内容 乗換案内Biz 3月版 一部路線の検索結果にて誤った運賃が算出される事象の改修を行います。 ※バージョンアップ後は、一度ブラウザのキャッシュをクリア(Ctrl+F5等)いただくことを推奨します。
▼駅名・路線に関わる更新、廃駅が発生した場合 「定期区間マスタ」に登録している経路に、駅名・路線変更、廃駅が含まれる場合、
▼運賃改定が発生した場合 「定期区間マスタ」に登録している経路に、運賃改定の対象経路が含まれる場合、
※楽楽精算上に表示される「定期代」の表示金額は自動更新されないため、 |
- 完了
概要 | システムメンテナンス |
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日時 | 2024年04月08日(月)09:00~18:00 |
影響範囲 | ◆サービス停止有無:無し 上記期間中はサービスを停止しないため、楽楽精算の使用は可能です。
◆一部機能への影響:無し
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- 完了
概要 | システムメンテナンス |
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日時 | 2024年4月8日(月)23:00~2024年4月9日(火)01:00 |
影響範囲 | ◆サービス停止有無:無し 上記期間中はサービスを停止しないため、楽楽精算の使用は可能です。
◆一部機能への影響:有り 《影響範囲》 ■「請求書処理支援オプション」 上記期間中は、『「invox for 楽楽精算」と「楽楽精算」の連携の実行』・『マスタデータ連携』・ 『「楽楽精算」への請求書データの連携』を行うことができかねます。 誠に恐れ入りますが、メンテナンス終了後に実施をお願いいたします。
■「複合機連携 キヤノンオプション」 上記期間中は、『「uniFLOW Online」と「楽楽精算」の連携の実行』・ 『「楽楽精算」への領収書/請求書データの連携』を行うことができかねます。 誠に恐れ入りますが、メンテナンス終了後に実施をお願いいたします。 |
- 完了
概要 | システムメンテナンス 4月1日(月)9:00~11:09 頃に発生した事象の事後対応のため、メンテナンスを行います。 |
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日時 | 2024年4月1日(月)21:00~23:00 |
影響範囲 | ◆サービス停止有無:有り 上記期間中はサービスを停止するため、楽楽精算は使用できません。
◆一部機能への影響:有り 《影響範囲》 ■「API連携オプション」にて仕訳データの自動出力をご利用中のお客様へ 詳細は API連携オプション 仕訳データの自動出力の初期設定 > サービスメンテナンス時の注意点をご確認ください。 |
対象 | 以下のサーバのメンテナンスを実施します。 rspunk、rssaxophone
※サーバの確認方法については、以下をご確認ください。 |