楽楽販売 | サービス稼働状態

メンテナンス情報

※連携先システムがメンテナンス実施中の場合、楽楽販売との連携に失敗する可能性がございます。
連携先システムのメンテナンス情報については、連携先システムのサポートサイトをご確認ください。

※休業日に自動処理（タイマー起動）の異常終了が発生した場合、該当の日時に予定されているタイマー処理をすべて強制終了いたします。
翌営業日に該当のお客様にはメールにて個別にご案内いたしますので、お客様にて再処理をお願いいたします。

実施予定

概要	管理者用の画面（DBの設定画面および管理者設定画面）のデザインを、レコード一覧画面など、既に変更したUIに統一いたします。 ※画面の配置等には大きな変更はございません。
日時	2026年9月頃に実施予定
対象	すべてのお客様

概要

管理者用の画面（DBの設定画面および管理者設定画面）のデザインを、レコード一覧画面など、既に変更したUIに統一いたします。

※画面の配置等には大きな変更はございません。

日時

2026年9月頃に実施予定

対象

すべてのお客様

完了

概要	【不具合修正】・明細操作ボタンで、追加、コピーボタンと削除ボタンを非表示にした際、入力画面で操作しなくても画面から離れる際に確認ダイアログが表示されていた問題を修正します。・特定のDB設定時、編集ボタンをを押下した際に、画面から離れる際の確認ダイアログが表示されていた問題を修正します。
日時	2026年04月20日(月) 12:00 ～ 2026年04月20日(月)13:00
影響範囲	作業は無事に完了いたしました。
対象	全てのお客様

完了

概要	以下の不具合修正のため、緊急メンテナンスを実施いたします。【事象】特定の設定条件においてインポート処理でエラーが発生【発生日時】 2026/4/12 夜のメジャーリリース以降
日時	2026年4月14日(火) 18:00
影響範囲	作業は無事に完了いたしました。
対象	全てのお客様

完了

概要	以下の不具合修正のため、緊急メンテナンスを実施いたします。【不具合修正】数値計算項目の計算式で「-」直後に「(」を設定した場合、レコード入力画面でエラーになる問題を修正いたします。明細項目の合計や平均で、計算に使う値が丸め処理で0になるデータが存在する場合、レコード入力画面でエラーになる問題を修正いたします。
日時	2026年4月13日(月) 16:00 ～ 17:00
影響範囲	作業は無事に完了いたしました。
対象	全てのお客様

完了

概要	メジャーバージョンアップを行います。詳細は以下サクセスナビの記事をご参照ください。【2026/4/13 　Ver11.1.0 新機能のご紹介】 https://success-navi.rakurakuhanbai.jp/news/detail/4034
日時	2026年4月12日(日)23:00 ～ 4月13日(月)07:00
影響範囲	作業は無事に完了いたしました。
対象	全てのお客様

実施予定

概要	バックアップオプションサーバのメンテナンスを実施
日時	2026年04月22日(水) 19:00 ～ 2026年04月22日(水) 21:00
影響範囲	バックアップオプションサーバのメンテナンスを実施いたします。作業中は全世代のバックアップ環境が停止いたします。 ※バックアップの取得に影響はございません。

概要

バックアップオプションサーバのメンテナンスを実施

日時

2026年04月22日(水) 19:00 ～ 2026年04月22日(水) 21:00

影響範囲

バックアップオプションサーバのメンテナンスを実施いたします。
作業中は全世代のバックアップ環境が停止いたします。
※バックアップの取得に影響はございません。

完了

概要	マイナーバージョンアップ・DB構成提案AIによる自動構築機能を拡張します。・UI変更に伴う機能改善ご要望/不具合へ対応します。
日時	2026年3月23日(月) 18:00 ～ 2026年3月23日(月) 19:00
影響範囲	作業は無事に完了いたしました。
対象	全てのお客様

完了

概要	【不具合修正】・編集画面のラジオボタンに入力制限をかけている際の表示入力・編集画面にて入力制限をかけた場合、ラジオボタンがその入力制限対象だと見えなくなってしまう問題を修正します。
日時	2026年2月19日(木) 12:00 ～ 2026年2月19日(木) 13:00
影響範囲	作業は無事に完了いたしました。
対象	全てのお客様

完了

概要	セキュリティ強化に伴うパスワードの仕様変更第三者による不正アクセスからお客様のアカウントを保護するため、ログインIDとパスワードが一致した状態でのご利用を順次停止いたします。
日時	現在、ログインIDとパスワードに同一の文字列を使用しているユーザーアカウントを対象に、パスワードの有効期限を一律で設定させていただきます。 ▽設定の適用日 2026年2月16日(月) ▽パスワードの有効期限日 2026年4月16日(木)
影響範囲	作業は無事に完了いたしました。上記の有効期限（4月16日）までに、対象のユーザー様はパスワードをログインIDとは異なる文字列へ変更いただけますようお願いいたします。期限を過ぎた場合、ログイン時にパスワード変更を求める画面が表示されます。変更が完了するまでサービスをご利用いただけなくなりますのでご注意ください。【重要：パスワード期限を「無制限」に設定されている場合】パスワードの有効期限を「無制限」に設定されているお客様におかれましても、本セキュリティ対策においては例外なく上記の期限（4月16日）が適用されます。誠に恐れ入りますが、あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
対象	現在、ログインIDとパスワードに同一の文字列を使用している全ユーザーアカウント

完了

概要	【不具合修正】・明細自動処理ボタンの配置明細単位の自動処理ボタンが縦並びになってしまう問題を修正します。・全体メッセージにURLがある場合の改行全体メッセージにURLがある場合前後に改行が入る問題を修正します。
日時	2026年2月12日(木) 16:00 ～ 2026年2月12日(木) 17:00
影響範囲	作業は無事に完了いたしました。
対象	全てのお客様

完了

概要	先般、実施の延期をお知らせいたしました製品UI（画面デザイン）の変更を伴うメジャーバージョンアップにつきまして、新たな実施日程が確定いたしましたのでご案内申し上げます。実施の延期により、お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。 ▼参考【リリース延期】2026/1/19 　Ver11.0 新機能のご紹介 https://success-navi.rakurakuhanbai.jp/news/detail/4032
日時	2026年2月8日（日）23:00 ～ 2026年2月9日（月）7:00
影響範囲	作業は無事に完了いたしました。
対象	全てのお客様

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