最新の稼働状況
- 復旧済み
| 概要 | 「楽楽請求」にアクセスできない状況が発生しておりました。 |
|---|---|
| 日時 | 2025年2月1日（土）14：18～14：24 |
| 対象 | 全てのお客様 |
| 復旧見込み | 現在は解消しております。 |
- 復旧済み
| 概要 | 「楽楽請求」にアクセスできない状況が発生しておりました。 |
|---|---|
| 日時 | 2025年1月24日（金）19：54～20：00 |
| 対象 | 全てのお客様 |
| 復旧見込み | 現在は解消しております。 |
メンテナンス情報
- 完了
| 概要 | システムメンテナンス |
|---|---|
| 日時 | 2025年4月3日（木）12：00～13：00 |
| 影響範囲 | ◆サービス停止有無：無し 上記期間中はサービスを停止しないため、「楽楽請求」の使用は可能です。
◆一部機能への影響：無し
|
- 実施予定
| 概要 | バージョンアップ
詳細はバージョンアップのご案内（4月15日実施予定）をご確認ください。 |
|---|---|
| 日時 | 2025年4月15日(火)19：00～23：00 |
| 影響範囲 | ◆サービス停止有無：有り 上記期間中はサービスを停止するため、「楽楽請求」は使用できません。
◆一部機能への影響：無し |
- 実施予定
| 概要 | システムメンテナンス |
|---|---|
| 日時 | 2025年4月13日(日) 21:00~2025年4月14日(月) 7:00 |
| 影響範囲 | ◆サービス停止有無：有り 上記期間中はサービスを停止するため、「楽楽請求」は使用できません。
◆一部機能への影響：無し |
- 完了
| 概要 | システムメンテナンス |
|---|---|
| 日時 | 2025年03月26日（水）18：00～19：00 |
| 影響範囲 | ◆サービス停止有無：無し 上記期間中はサービスを停止しないため、「楽楽請求」の使用は可能です。
◆一部機能への影響：無し
|
- 完了
| 概要 | システムメンテナンス |
|---|---|
| 日時 | 2025年3月18日（火）19：00～20：30 |
| 影響範囲 | ◆サービス停止有無：無し 上記期間中はサービスを停止しないため、「楽楽請求」の使用は可能です。
◆一部機能への影響：有り 《影響範囲》 ■ご利用およびご設定中のお客様へ メンテナンス時間帯（19:00-20:30）にて最大数分間、「楽楽請求」に接続できない可能性があるため、 該当の時間帯は利用を控えていただくか、一定時間経過後に再度試してください。
また、以下の処理に15分程度遅延が発生する可能性がございます。 ・請求書の読み取り ・データ出力 ・CSVインポート 上記となった場合は、お手数ではございますが一定時間経過後に再度ご確認をいただきますようお願いいたします。
|
- 完了
| 概要 | システムメンテナンス |
|---|---|
| 日時 | 2025年3月7日（金）12：00～13：00 |
| 影響範囲 | ◆サービス停止有無：無し 上記期間中はサービスを停止しないため、「楽楽請求」の使用は可能です。
◆一部機能への影響：有り 《影響範囲》 ■ご利用およびご設定中のお客様へ メンテナンス実施期間帯において、以下の処理に15分程度遅延が発生する可能性がございます。 ・請求書の読み取り ・データ出力 ・CSVインポート 上記となった場合は、お手数ではございますが一定時間経過後に再度ご確認いただきますようお願いいたします。
|
- 完了
| 概要 | システムメンテナンス
|
|---|---|
| 日時 | 2025年3月11日（火）19：00～21：00 |
| 影響範囲 | ◆サービス停止有無：無し 上記期間中はサービスを停止しないため、「楽楽請求」の使用は可能です。
◆一部機能への影響：有り メンテナンス作業中、数秒程度アクセスしにくい状況が発生する可能性がございます。
|
- 完了
| 概要 | バージョンアップ
詳細はバージョンアップのご案内（2月18日実施予定）をご確認ください。 |
|---|---|
| 日時 | 2025年02月18日（火）19：00～23：00 |
| 影響範囲 | ◆サービス停止有無：有り 上記期間中はサービスを停止するため、「楽楽請求」は使用できません。
◆一部機能への影響：無し |
- 完了
| 概要 | システムメンテナンス
|
|---|---|
| 日時 | 2025年1月21日（火）12：00～13：00 |
| 影響範囲 | ◆サービス停止有無：無し 上記期間中はサービスを停止しないため、「楽楽請求」の使用は可能です。
◆一部機能への影響：有り 《影響範囲》 ■ご利用およびご設定中のお客様へ メンテナンス実施時間帯において、以下の処理に15分程度遅延が発生する可能性がございます。 ・請求書の読み取り ・データ出力 ・CSVインポート 上記となった場合は、お手数ではございますが一定時間経過後に再度ご確認をいただきますようお願いいたします。 |
- 完了
| 概要 | システムメンテナンス
|
|---|---|
| 日時 | 2025年1月19日（日）23：00～2025年1月20日（月）7:00 |
| 影響範囲 | ◆サービス停止有無：有り 上記期間中はサービスを停止するため、「楽楽請求」は使用できません。
◆一部機能への影響：無し |
- 完了
| 概要 | システムメンテナンス |
|---|---|
| 日時 | 2024年12月17日（火）19：00～20：30 |
| 影響範囲 | ◆サービス停止有無：無し 上記期間中はサービスを停止しないため、「楽楽請求」の使用は可能です。
◆一部機能への影響：有り 《影響範囲》 ■ご利用およびご設定中のお客様へ メンテナンス時間帯（19:00-20:30）にて最大数分間、「楽楽請求」に接続できない可能性があるため、 該当の時間帯は利用を控えていただくか、一定時間経過後に再度試してください。
また、以下の処理に15分程度遅延が発生する可能性がございます。 ・請求書の読み取り ・データ出力 ・CSVインポート 上記となった場合は、お手数ではございますが一定時間経過後に再度ご確認をいただきますようお願いいたします。
|
- 完了
| 概要 | システムメンテナンス
|
|---|---|
| 日時 | 2024年12月15日（日）23：00～2024年12月16日（月）7：00 |
| 影響範囲 | ◆サービス停止有無：有り 上記期間中はサービスを停止するため、「楽楽請求」は使用できません。
◆一部機能への影響：無し |
- 完了
| 概要 | システムメンテナンス |
|---|---|
| 日時 | 2024年11月19日（火）12：00～13：30 |
| 影響範囲 | ◆サービス停止有無：無し 上記期間中はサービスを停止しないため、「楽楽請求」の使用は可能です。
◆一部機能への影響：有り 《影響範囲》 ■ご利用およびご設定中のお客様へ メンテナンス実施時間帯において、以下の処理に15分程度遅延が発生する可能性がございます。 ・請求書の読み取り ・データ出力 ・CSVインポート 上記となった場合は、お手数ではございますが一定時間経過後に再度ご確認をいただきますようお願いいたします。 |
- 完了
| 概要 | システムメンテナンス |
|---|---|
| 日時 | 2024年10月22日（火）11：00～12：30 |
| 影響範囲 | ◆サービス停止有無：無し 上記期間中はサービスを停止しないため、「楽楽請求」の使用は可能です。
◆一部機能への影響：有り 《影響範囲》 ■ご利用およびご設定中のお客様へ メンテナンス実施時間帯において、以下の処理に15分程度遅延が発生する可能性がございます。 ・請求書の読み取り ・データ出力 ・CSVインポート 上記となった場合は、お手数ではございますが一定時間経過後に再度ご確認をいただきますようお願いいたします。 |
- 完了
| 概要 | システムメンテナンス |
|---|---|
| 日時 | 2024年10月15日（火）18：00～19：00 |
| 影響範囲 | ◆サービス停止有無：無し 上記期間中はサービスを停止しないため、「楽楽請求」の使用は可能です。
◆一部機能への影響：無し
|
- 完了
| 概要 | 以下の不具合について改修を行います。 ・「取引先」をCSVインポートする際、口座名義が空の場合にシステムエラーが発生する事象を改修します。 |
|---|---|
| 日時 | 2024年10月4日（金）11：00～12：00 |
| 影響範囲 | ◆サービス停止有無：無し 上記期間中はサービスを停止しないため、「楽楽請求」の使用は可能です。
◆一部機能への影響：無し
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