楽テル

最新の稼働状況

復旧済み
5月10日 20時20分 更新
概要

一部本番環境へのアクセスができない事象が発生しておりました。

現在は通常通りご利用いただけます。
日時

5月10日 17時46分～
影響範囲

本番環境のURLに「hringrit」を含むお客様にてアクセスできない事象が発生しておりました。

またバックアップオプションにご加入中で、バックアップ環境のURLに「sat-bk034」「wed-bk030」「mon-bk032」を含むお客様も同様にアクセスできない事象が発生しておりました。

 

アクセス不可時間17:46～17:48

hringrit
対象

本番環境のURLに下記URLを含むお客様

 

hringrit

 

バックアップオプションにご加入中で、バックアップ環境のURLに「sat-bk034」「wed-bk030」「mon-bk032」を含むお客様

メンテナンス情報

実施予定
概要

rakutel.jpのSSLサーバ証明書の更新作業を実施します。
なお、作業後も現在ご利用の証明書を用いてログインいただけます。
日時

2026年5月26日(火)18:00 ～ 5月26日(火)19:00
影響範囲

作業時間中も通常通りサービスをご利用いただくことが可能です。
対象

全てのお客様
実施予定
概要

管理者用の画面（DBの設定画面および管理者設定画面）のデザインを、レコード一覧画面など、既に変更したUIに統一いたします。
※画面の配置等には大きな変更はございません。
日時

2026年9月頃に実施予定
影響範囲

すべてのお客様
完了
概要

【不具合修正】
・明細操作ボタンで、追加、コピーボタンと削除ボタンを非表示にした際、入力画面で操作しなくても画面から離れる際に確認ダイアログが表示されていた問題を修正します。

・特定のDB設定時、編集ボタンをを押下した際に、画面から離れる際の確認ダイアログが表示されていた問題を修正します。
日時

2026年04月20日(月) 12:00 ～ 2026年04月20日(月)13:00
影響範囲

作業は無事に完了いたしました。
対象

全てのお客様
完了
概要

以下の不具合修正のため、緊急メンテナンスを実施いたします。

【事象】
特定の設定条件においてインポート処理でエラーが発生

【発生日時】
2026/4/12 夜のメジャーリリース以降
日時

2026年4月14日(火) 18:00
影響範囲

作業は無事に完了いたしました。
対象

全てのお客様
完了
概要

以下の不具合修正のため、緊急メンテナンスを実施いたします。

 

【不具合修正】

  • 数値計算項目の計算式で「-」直後に「(」を設定した場合、レコード入力画面でエラーになる問題を修正いたします。
  • 明細項目の合計や平均で、計算に使う値が丸め処理で0になるデータが存在する場合、レコード入力画面でエラーになる問題を修正いたします。
日時

2026年4月13日(月) 16:00 ～ 17:00
影響範囲

作業は無事に完了いたしました。
対象

全てのお客様
完了
概要

メジャーバージョンアップを行います。

詳細は以下サクセスナビの記事をご参照ください。

 

【2026/4/13 　Ver11.1.0 新機能のご紹介】
https://success-navi.rakurakuhanbai.jp/news/detail/4034
日時

2026年4月12日(日)23:00 ～ 4月13日(月)07:00
影響範囲

作業は無事に完了いたしました。
対象

全てのお客様
完了
概要

マイナーバージョンアップ

・DB構成提案AIによる自動構築機能を拡張します。

・UI変更に伴う機能改善ご要望/不具合へ対応します。
日時

2026年3月23日(月) 18:00 ～ 2026年3月23日(月) 19:00
影響範囲

作業は無事に完了いたしました。
対象

全てのお客様