メールディーラー

最新の稼働状況

復旧済み
4月2日 18時41分 更新
概要

一時的な管理画面の表示遅延

日時

2025年4月2日(水)17時40分頃 ~ 18時30分頃

影響範囲

一部サーバにおいて、一時的に管理画面の表示や処理に時間がかかる事象が発生しておりました。

対象

mdkale.maildealer.jp

復旧見込み

18時30分頃

原因

調査中

対策

復旧済み
3月31日 19時28分 更新
概要

一時的な管理画面の表示遅延

日時

2025年3月31日(月)17時50分頃 ~ 18時58分

影響範囲

一部サーバにおいて、一時的に管理画面の表示や処理に時間がかかる事象が発生しておりました。

対象

mdtom.maildealer.jp

復旧見込み

18時58分頃

原因

調査中

対策

復旧済み
2025/3/27 15:55
概要

3月26日(水)に実施したメンテナンスの影響で、

SMTPサーバとしてGmailサーバをご利用の場合

メールの送信ができない事象が発生しておりました。

日時

2025年3月27日(木)00:00~15:53

影響範囲

「メール送信(SMTP)サーバの設定」で「Gmailサーバ」を設定されている場合に、
認証エラーが発生しメールが送信できない事象が発生しておりました。

復旧見込み

3月26日(水)に実施したメンテナンスについて、メンテナンス内容の切り戻しを実施いたしました。
現在は通常通りご利用いただける状態です。

 

なお、現在も認証エラーが発生している場合は、お手数ではございますが
再度「OAuth認証」の再認証を行っていただきますようお願いいたします。
(再認証後は、認証エラーは発生しなくなります)

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■OAuth認証の再認証手順
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1.画面右上歯車アイコン>「管理設定」
2.「環境設定(タブ)」>「OAuth認証設定」
3.登録されているGoogleOAuth認証の「Google再認証」をクリック
4.「クライアントID」「クライアントシークレット」を入力し「認証開始」をクリック
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原因

調査中

メンテナンス情報

実施予定
概要

ネットワークメンテナンス

日時

2025年4月16日(水)23:00 ~ 翌4:00

影響範囲

作業時間中は「20分程度」サービス停止が発生します。
メールディーラーの停止中に届くはずであったメールは、
お客様がご利用のメールサーバによって再送処理が行われ、
作業完了後に順次取り込まれます。

対象

対象のお客様にはメールにてご案内しております。

実施予定
概要

ネットワークメンテナンス

日時

2025年4月9日(水)23:00 ~ 翌4:00

影響範囲

作業時間中は「20分程度」サービス停止が発生します。
メールディーラーの停止中に届くはずであったメールは、
お客様がご利用のメールサーバによって再送処理が行われ、
作業完了後に順次取り込まれます。

対象

対象のお客様にはメールにてご案内しております。