楽楽販売

最新の稼働状況

復旧済み
10月15日 14時00分 更新
概要

一部サーバーでネットワーク通信障害が発生し繋がり難い時間帯がございました。
現在は通常通りご利用いただけます。

日時

2025年10月10日(金) 12時45分

原因

弊社で利用している回線の一部においてケーブル障害が発生いたしました。
ネットワークは全経路で冗長構成をとっておりましたが、明確なアクセス断とはならない程度の遅延が
発生していたため、正常にネットワークを切り替えることができず、本事象が発生いたしました。

対策

ネットワークベンダーにて該当箇所のケーブル交換を実施し、正常な通信状態に復旧したことを確認いたしました。
また、弊社によるネットワーク正常性確認でも遅延なく通信が行えていることを確認しております。

メンテナンス情報

※連携先システムがメンテナンス実施中の場合、楽楽販売との連携に失敗する可能性がございます。
連携先システムのメンテナンス情報については、連携先システムのサポートサイトをご確認ください。

完了
概要

メジャーバージョンアップ

日時

2025年10月13日(月) 23:00 ~ 2025年10月14日(火) 7:00

影響範囲

作業は無事完了いたしました。

一部のお客様にて自動処理タイマー処理再開に遅延が発生いたしました。

中止
概要

ネットワーク機器メンテナンス

日時

2025年8月24日(日)22:00~25日(月)7:00

影響範囲

作業時間中に最大で2回瞬断する可能性がございます。
※楽楽販売のログイン画面に戻る可能性がございます。

瞬断が発生し楽楽販売のログイン画面に戻った場合は、
再度ログインを行っていただくことで通常通りご利用いただけます。

対象

全てのお客様