クルメル | サービス稼働状態

メンテナンス情報

概要	通知メールのTLS対応に伴うシステムメンテナンス
日時	2024年5月29日(水)　0：00　～　4：00　頃 ※作業状況によっては、メンテナンス完了時間が前後する場合がございます。
影響範囲	上記の時間帯はサービスをご利用いただくことが出来ません。サービス停止中は以下の影響がございます。 ※作業中はWEB管理画面へのWEBブラウザアクセスが出来ません ※作業中は開封、クリックURLの計測は行われません。 ※作業中はクリック計測を指定したURLが無効になります（URL遷移が出来ません） ※作業中はAPIでのアクセスが出来ません ※作業中はメールリレーができません。 ※作業時間と送信処理（配信予約を含む）時間が重なっているメールについては、作業終了後に順次送信されます。　詳細クルメルシステムから送信されるメールのTLS化　各メールサービス事業者宛への送信ガイドライン厳格化を受け、通常のお客様の配信以外のクルメルシステムから送信されるメールについても TLS通信にて送信できるようシステムの変更を行います。　 ※通常のお客様向けの配信につきましては、5月1日より先行して全環境でTLS対応します
対象	全ユーザ様 ※メールリレー含む

概要	ver.v4.0.2へのバージョンアップ
日時	2024年4月18日(木)12:00 ～ 13:00 ※作業状況によっては、メンテナンス完了時間が前後する場合がございます。
影響範囲	サービス停止なしバージョンアップ作業中も通常通りご利用いただけます。　バージョンアップ詳細 Gmailのワンクリック登録解除時に送信される通知メールのFrom アドレスを「support@curumeru.jp」に修正します。 ▼ワンクリック登録解除とは
対象	クルメル(DBレス)をご利用のお客様 ※クルメルDB・メールリレーのお客様は対象外
対策	【Fromアドレスでメール振り分けされている場合】　現在のFromアドレスは「maildealer-25@mdcl.maildealer.jp」ですが、　このFromアドレスで通知メールの振り分け設定などをされている場合、　本リリース以降、振り分け設定が正しく機能しなくなります。　お手数ではございますが、適宜「support@curumeru.jp」の振り分け設定の追加をお願い致します。

概要	システムメンテナンス(データセンタ帯域上限の増強)
日時	2024年4月17日(水)0：00　～　5：00　頃 ※作業状況によっては、メンテナンス完了時間が前後する場合がございます。
影響範囲	【影響範囲】上記時間帯は、20秒程度のサービス停止が複数回発生します。サービス停止中は以下の影響がございます。・WEB管理画面へのWEBブラウザアクセスが出来ません。・開封、クリックURLの計測は行われません。・クリック計測を指定したURLが無効になります（URL遷移が出来ません）・送信処理（配信予約を含む）時間が重なっているメールについては、サービス再開後に順次送信されます。・APIでのアクセスが出来ません・メールリレーができません。【お客様側作業】作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。
対象	全ユーザ様