楽楽精算

最新の稼働状況

通常
サービスは正常に稼働中です

メンテナンス情報

実施予定
概要

バージョンアップ

 

詳細は、バージョンアップのご案内(2025年12月15日実施)をご確認ください。

日時

2025年12月15日(月)10:00~14:00

影響範囲

◆サービス停止有無:無し

上記期間中はサービスを停止しないため、「楽楽精算」の使用は可能です。

 

◆一部機能への影響:有り

《影響範囲》

■「API連携オプション」にて仕訳データの自動出力をご利用中のお客様へ
自動出力の開始時間にメンテナンスを実施していた場合は、サービス停止のあり/なしに関わらず、
メンテナンス中には自動出力処理が実行されず、メンテナンス終了後に自動で実行されます。
※メンテナンス後の実行タイミングは、上記のメンテナンス完了時刻が目安となります。
※完了時刻は予定よりも前後する可能性がございますので、予めご了承ください。

 

なお、サービス停止なしのメンテナンスの場合は、メンテナンス中でも、
「自動ファイル出力の設定」 > 「手動実行」ボタンから手動でファイル出力の実行ができます。
「手動実行」で出力されたファイルもAPIで取得することができます。

 

詳細は API連携オプション 仕訳データの自動出力の初期設定 > サービスメンテナンス時の注意点をご確認ください。

実施予定
概要

ジョルダン株式会社提供「乗換案内Biz」のバージョンアップ作業

日時

2025年12月16日(火)10:00~17:00

影響範囲

◆サービス停止有無:無し

上記期間中はサービスを停止しないため、「楽楽精算」の使用は可能です。

 

◆一部機能への影響:無し

 

◆バージョンアップ内容

「楽楽精算」の「乗換案内」画面内の「ヘルプ」>「変更履歴」からご確認いただけます。

※バージョンアップ後は、一度ブラウザのキャッシュをクリア(Ctrl+F5等)いただくことを推奨します。

 

▼駅名・路線に関わる更新、廃駅が発生した場合

「定期区間マスタ」に登録している経路に、駅名・路線変更、廃駅が含まれる場合、
「乗換案内Biz」の仕様上、バージョンアップ後に正しく運賃が控除されなくなる可能性がございます。
該当する場合は、お手数ですが「定期区間マスタ」にて定期区間情報の更新作業を行ってください。
詳細は、登録している定期区間で、駅名・経路変更、廃駅が発生した場合の対応方法を知りたい をご確認ください。

 

▼運賃改定が発生した場合

「定期区間マスタ」に登録している経路に、運賃改定の対象経路が含まれる場合、
バージョンアップ後に改定後の金額が自動反映されます。
そのため、「定期区間マスタ」の更新作業を行わなくても、自動控除に影響はありません。

 

※「楽楽精算」上に表示される「定期代」の表示金額は自動更新されないため、
金額表示を更新したい場合は、お手数ですが「定期区間マスタ」の更新作業を行ってください。
詳細は、登録している定期区間で、運賃改定が発生した場合の対応方法を知りたい をご確認ください。

完了
概要

バージョンアップ

 

詳細は、バージョンアップのご案内(2025年11月27日実施)をご確認ください。

日時

2025年11月27日(木)9:00~12:00

影響範囲

◆サービス停止有無:無し

上記期間中はサービスを停止しないため、「楽楽精算」の使用は可能です。

 

◆一部機能への影響:無し

完了
概要

バージョンアップ

 

詳細は以下をご確認ください。

予算設定更新時に記録される操作ログの仕様変更

日時

2025年11月20日(木)10:00~14:00

影響範囲

◆サービス停止有無:無し

上記期間中はサービスを停止しないため、「楽楽精算」の使用は可能です。

 

◆一部機能への影響:有り

《影響範囲》

■「API連携オプション」にて仕訳データの自動出力をご利用中のお客様へ
自動出力の開始時間にメンテナンスを実施していた場合は、サービス停止のあり/なしに関わらず、
メンテナンス中には自動出力処理が実行されず、メンテナンス終了後に自動で実行されます。
※メンテナンス後の実行タイミングは、上記のメンテナンス完了時刻が目安となります。
※完了時刻は予定よりも前後する可能性がございますので、予めご了承ください。

 

なお、サービス停止なしのメンテナンスの場合は、メンテナンス中でも、
「自動ファイル出力の設定」 > 「手動実行」ボタンから手動でファイル出力の実行ができます。
「手動実行」で出力されたファイルもAPIで取得することができます。

 

詳細は API連携オプション 仕訳データの自動出力の初期設定 > サービスメンテナンス時の注意点をご確認ください。

完了
概要

バージョンアップ

 

詳細は、バージョンアップのご案内(2025年11月16日~17日実施)をご確認ください。

日時

2025年11月16日(日)22:00~2025年11月17日(月)7:00

影響範囲

◆サービス停止有無:有り

上記期間中はサービスを停止するため、「楽楽精算」は使用できません。

 

◆一部機能への影響:有り

《影響範囲》

■「API連携オプション」にて仕訳データの自動出力をご利用中のお客様へ
自動出力の開始時間にメンテナンスを実施していた場合は、サービス停止のあり/なしに関わらず、
メンテナンス中には自動出力処理が実行されず、メンテナンス終了後に自動で実行されます。
※メンテナンス後の実行タイミングは、上記のメンテナンス完了時刻が目安となります。
※完了時刻は予定よりも前後する可能性がございますので、予めご了承ください。

 

詳細は API連携オプション 仕訳データの自動出力の初期設定 > サービスメンテナンス時の注意点をご確認ください。