楽楽販売 | サービス稼働状態

最新の稼働状況

概要	一部本番環境へのアクセスができない事象が発生しておりました。現在は通常通りご利用いただけます。
日時	5月10日 17時46分～
影響範囲	本番環境のURLに下記文字列を含むお客様にてアクセスできない事象が発生しておりました。またバックアップオプションにご加入中で、バックアップ環境のURLに「sat-bk034」「wed-bk030」「mon-bk032」を含むお客様も同様にアクセスできない事象が発生しておりました。アクセス不可時間17:46～17:48 hnmaggie hnflora hnkathy hnlily hnxenon hnkobe hncooper hnattils hnfaden hnsatan hneliche hringrit アクセス不可時間17:46～18:31 hnteresa アクセス不可時間17:46～18:39 sat-bk034 アクセス不可時間17:46～18:43 wed-bk030 アクセス不可時間17:46～18:47 mon-bk032
対象	本番環境のURLに下記URLを含むお客様 hnmaggie hnflora hnkathy hnlily hnxenon hnkobe hncooper hnattils hnfaden hnsatan hneliche hringrit hnteresa バックアップオプションにご加入中で、バックアップ環境のURLに「sat-bk034」「wed-bk030」「mon-bk032」を含むお客様

※連携先システムがメンテナンス実施中の場合、楽楽販売との連携に失敗する可能性がございます。
連携先システムのメンテナンス情報については、連携先システムのサポートサイトをご確認ください。

※休業日に自動処理（タイマー起動）の異常終了が発生した場合、該当の日時に予定されているタイマー処理をすべて強制終了いたします。
翌営業日に該当のお客様にはメールにて個別にご案内いたしますので、お客様にて再処理をお願いいたします。

概要	2026年6月14日(日)をめどに、メジャーバージョンアップの実施を予定しております。その際の仕様変更の一部として、レコード入力画面における明細行の入力に関するUIの変更を予定しておりますため、 RPAをご利用中のお客様におかれましては以下ご確認をいただけますと幸いです。 ▼ご利用中のRPAのご確認依頼・製品UIの変更により、楽楽販売にてRPA等をご利用のお客様においては RPAの改修等が必要となる可能性がございます。ご利用中のRPAをご確認くださいませ。
日時	2026年06月14日(日) 　実施予定
対象	全てのお客様

概要

2026年6月14日(日)をめどに、メジャーバージョンアップの実施を予定しております。
その際の仕様変更の一部として、
レコード入力画面における明細行の入力に関するUIの変更を予定しておりますため、
RPAをご利用中のお客様におかれましては以下ご確認をいただけますと幸いです。

▼ご利用中のRPAのご確認依頼
・製品UIの変更により、楽楽販売にてRPA等をご利用のお客様においては
RPAの改修等が必要となる可能性がございます。
ご利用中のRPAをご確認くださいませ。

日時

2026年06月14日(日) 　実施予定

対象

全てのお客様

概要	管理者用の画面（DBの設定画面および管理者設定画面）のデザインを、レコード一覧画面など、既に変更したUIに統一いたします。 ※画面の配置等には大きな変更はございません。
日時	2026年9月頃に実施予定
対象	すべてのお客様

概要

管理者用の画面（DBの設定画面および管理者設定画面）のデザインを、レコード一覧画面など、既に変更したUIに統一いたします。

※画面の配置等には大きな変更はございません。

日時

2026年9月頃に実施予定

対象

すべてのお客様

概要	【不具合修正】・明細操作ボタンで、追加、コピーボタンと削除ボタンを非表示にした際、入力画面で操作しなくても画面から離れる際に確認ダイアログが表示されていた問題を修正します。・特定のDB設定時、編集ボタンをを押下した際に、画面から離れる際の確認ダイアログが表示されていた問題を修正します。
日時	2026年04月20日(月) 12:00 ～ 2026年04月20日(月)13:00
影響範囲	作業は無事に完了いたしました。
対象	全てのお客様

概要	以下の不具合修正のため、緊急メンテナンスを実施いたします。【事象】特定の設定条件においてインポート処理でエラーが発生【発生日時】 2026/4/12 夜のメジャーリリース以降
日時	2026年4月14日(火) 18:00
影響範囲	作業は無事に完了いたしました。
対象	全てのお客様

概要	以下の不具合修正のため、緊急メンテナンスを実施いたします。【不具合修正】数値計算項目の計算式で「-」直後に「(」を設定した場合、レコード入力画面でエラーになる問題を修正いたします。明細項目の合計や平均で、計算に使う値が丸め処理で0になるデータが存在する場合、レコード入力画面でエラーになる問題を修正いたします。
日時	2026年4月13日(月) 16:00 ～ 17:00
影響範囲	作業は無事に完了いたしました。
対象	全てのお客様

概要	メジャーバージョンアップを行います。詳細は以下サクセスナビの記事をご参照ください。【2026/4/13 　Ver11.1.0 新機能のご紹介】 https://success-navi.rakurakuhanbai.jp/news/detail/4034
日時	2026年4月12日(日)23:00 ～ 4月13日(月)07:00
影響範囲	作業は無事に完了いたしました。
対象	全てのお客様

概要	マイナーバージョンアップ・DB構成提案AIによる自動構築機能を拡張します。・UI変更に伴う機能改善ご要望/不具合へ対応します。
日時	2026年3月23日(月) 18:00 ～ 2026年3月23日(月) 19:00
影響範囲	作業は無事に完了いたしました。
対象	全てのお客様