チャットディーラー | サービス稼働状態

メンテナンス情報

概要	システムメンテナンス
日時	2026年5月17日(日)　23:00　～　2026年5月18日(月)　4:00 ※状況により、終了時間が前後する可能性がございます。
影響範囲	上記時間帯において、サービスが断続的に停止（瞬断）いたします。＜管理画面＞・作業中はブラウザのエラーが表示されます。＜チャットウィンドウ＞・新規でサイトにアクセスした場合、チャットウィンドウが表示されません。・作業開始前に既にチャットウィンドウが表示されている場合、チャットの送信ボタン押下後、一定時間経過後にタイムアウトしエラーが表示されます。
対象	全サーバ

概要	一部サーバにおける一時的なサービス停止
日時	1回目 2026年4月13日（月）18時24分～ 18時25分 2回目 2026年4月13日（月）18時44分～ 18時45分
影響範囲	一部のサーバにおいて、一時的にサービスをご利用いただけない事象が発生しておりました。本事象の影響範囲は管理ページに限定されており、チャットウィンドウには影響はございませんでした。現在は復旧しており、通常通りご利用いただける状態となっております。
対象	app3.chatdealer.jp
復旧見込み	復旧済み
原因	調査中