楽楽労務

最新の稼働状況

通常
サービスは正常に稼働中です

メンテナンス情報

中止
2021年9月21日 21時30分
概要

バージョンアップにより以下の機能が追加されます。

・社内申請を新規で作成できるようになります!
・社内申請の項目の必須設定や説明文の表示ができるようになります!
・従業員情報などのファイル項目でPDFをアップロードできるようになります!
・メールアドレスを重複して登録できるようになります!
・マイナンバーの操作ログを画面から確認できるようになります!

 

[お知らせ一覧]https://support.rakurakuroumu.jp/news/index.php

日時

2021年09月21日(火) 18時30分~22時30分

→延期となりました。
延期後の日程は改めてご連絡いたします。

 

影響範囲

作業中はサービスを停止いたします。

 

◆カスタム項目について
カスタム項目を社内申請に表示する設定が、「カスタム項目設定」から、新設される「社内申請設定」というメニューに移動します。
バージョンアップ後に設定を変更される場合は、「社内申請設定」より設定を行ってください。

 

◆電子契約について
メンテナンス終了後に、「電子契約一覧」にて、ステータスが「合意待ち」のまま変化しない電子契約がある場合は、以下の操作を行ってください。
・「電子契約一覧」の確認画面の右上にある「…」から「クラウドサインの情報を反映」をクリックする。

完了
概要

電子申請機能でAPI連携を行っている政府が提供するe-Govにてメンテナンスが実施されます。

日時

2021年9月11日(土) 11時00分 ~ 15時00分

影響範囲

電子申請をご利用中のお客様にのみ影響がございます。
電子申請に関する操作と処理が行えません。

メンテナンス中に申請などを実行すると、「e-Govとの通信に失敗しました。」というメッセージが表示されます。

通常
概要

電子申請の利用について

影響範囲

e-Govのメンテナンスの状況により、楽楽労務の電子申請をご利用される際に、一時的な瞬断が発生する場合がございます。
接続が途切れる等のエラーが発生した場合は、操作をやり直していただきますようお願いいたします。
尚、e-Govにて一定時間のサービス停止を伴うメンテナンスが行われる事実を検知した場合は、弊社からもメールにてご連絡いたします。

参考:e-Govメンテナンス情報

参考:e-Govお知らせ